Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc liên hệ bộ...
Khi bạn mở tài khoản trên sx power, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các quy định chống gian lận. Trong quá trình nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, thời gian và số tiền
để đối chiếu với số dư tài khoản của bạn. Địa chỉ IP, thiết bị truy cập và dấu thời gian phiên đăng nhập cũng được lưu để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn; mọi thông tin chỉ được
chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán hoặc studio game khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc giải quyết tranh chấp. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Đội ngũ bảo mật dữ liệu của sx power sẵn sàng giải đáp thắc mắc về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc xóa toàn bộ hồ sơ bằng cách gửi yêu cầu qua live chat, email hoặc biểu mẫu trực tuyến. Thời gian phản hồi trung bình là 24 giờ trong ngày làm việc.
Kết nối trực tiếp với chuyên viên bảo mật dữ liệu qua cửa sổ live chat ở góc dưới bên phải. Chúng tôi xác minh danh tính bằng email đã đăng ký và trả lời yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản trong vòng hai giờ làm việc kể từ khi bạn mở phiên chat.
Gửi yêu cầu chi tiết tới địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của sx power. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc căn cước để xác minh nhanh danh tính và ghi rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Điền biểu mẫu yêu cầu bảo mật trên trang Tài Khoản Của Tôi sau khi đăng nhập. Chọn loại yêu cầu—xuất dữ liệu, chỉnh sửa thông tin, hoặc xóa tài khoản—và hệ thống sẽ tạo mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ xử lý qua tab Lịch Sử Yêu Cầu.
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu dựa trên tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và quyền tự quản...
Mọi dữ liệu bạn gửi—từ mật khẩu đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo và ZaloPay—đều được mã hóa...
Chỉ nhân viên bảo mật và hỗ trợ cấp cao được phê duyệt mới có quyền xem dữ liệu nhạy...
Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu ở các khu vực địa...
Bạn có thể yêu cầu tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch...
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn tên, email, số điện thoại và lịch sử...
Đội ngũ kỹ thuật sx power chạy kiểm tra thâm nhập hàng quý để phát hiện lỗ hổng trong hệ...
Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều Khoản Dịch Vụ và Chính Sách Cookie của sx power, tạo thành bộ tài liệu pháp lý hoàn chỉnh. Bảng dưới đây cho...
Giải thích loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, lý do thu thập, thời gian lưu trữ và quyền của bạn trong việc truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin. Trang này cũng mô tả cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay.
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản sx power, bao gồm quy tắc đặt cược, quy trình nạp rút, hành vi bị cấm và cách giải quyết tranh chấp. Không bao gồm chi tiết về bảo vệ dữ liệu cá nhân—xem Chính Sách Bảo Mật cho phần đó.
Liệt kê các loại cookie mà sx power sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi sở thích ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập.
Mô tả quy trình xác minh danh tính, thời gian xử lý rút tiền qua MoMo và ZaloPay, và giới hạn giao dịch hàng ngày. Không đề cập đến cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán—xem Chính Sách Bảo Mật cho nội dung đó.
Trang hỏi đáp giải thích cách thiết lập xác thực hai yếu tố, khôi phục mật khẩu bị quên, và nhận cảnh báo đăng nhập từ thiết bị mới. Liên kết trực tiếp đến phần liên quan trong Chính Sách Bảo Mật khi cần thêm chi tiết pháp lý.
Hướng dẫn từng bước để cập nhật email, số điện thoại, và thông tin thanh toán trong trang Tài Khoản Của Tôi. Không thay thế Chính Sách Bảo Mật nhưng cho thấy cách thực hiện các quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu được nêu trong chính sách.
Tổng hợp giấy phép hoạt động, quy định về chống rửa tiền và điều kiện cung cấp dịch vụ ở các khu vực pháp luật cho phép. Tham chiếu đến Chính Sách Bảo Mật cho các điều khoản về xử lý dữ liệu cá nhân cụ thể.
sx power tích hợp cài đặt bảo mật ngay trong giao diện tài khoản để bạn không cần tìm kiếm qua nhiều menu. Mỗi tính năng dưới đây...